Si le dices a un cliente «déjanos una reseña en Google», tiene que buscar tu negocio, abrir la ficha y encontrar el botón. La mayoría lo deja para luego y no lo hace. Con el enlace directo, un toque y ya está escribiendo.
Dónde está el enlace
- Busca el nombre de tu negocio en Google con la sesión iniciada, o entra en tu Perfil de Empresa.
- Pulsa «Pedir reseñas» (en algunas versiones, «Conseguir más reseñas»).
- Copia el enlace. Empieza por g.page y abre directamente la ventana de reseña.
Necesitas tener la ficha verificada. Si no te sale la opción, revisa primero la verificación.
Cómo enviarlo
- Por WhatsApp, al terminar el trabajo o al día siguiente.
- En el correo de confirmación o en la factura.
- En un código QR en el mostrador, en la mesa o en la tarjeta.
«Gracias por venir, Marta. Si tienes un minuto, nos ayuda mucho una reseña: [enlace]»
El código QR
Cualquier generador de QR gratuito convierte el enlace en un código que se imprime. Pruébalo con dos móviles distintos antes de imprimir cien pegatinas.
Lo que no se puede hacer
- Dar descuentos o regalos a cambio de reseñas.
- Pedir solo a los clientes contentos filtrando antes a los que no lo están.
- Escribirlas tú, tu familia o tus empleados.
Google quita esas reseñas y puede limitar tu ficha. Además, en España las opiniones que no vienen de clientes reales son una práctica comercial prohibida.