Las publicaciones de Google: el hueco que casi nadie usa

Es una función gratuita que aparece en tu ficha y que la inmensa mayoría de negocios no toca. Justo por eso destaca quien la usa.

· 5 min de lectura · David Escobar

Las publicaciones son pequeños avisos que salen en tu ficha cuando alguien la abre. Duran una semana y luego se archivan. Su valor no está tanto en que las lean como en lo que le dicen a Google: que esta ficha está atendida.

Los tipos y cuándo usar cada uno

TipoCuándoQué poner
NovedadLo habitualUn trabajo terminado, una foto nueva, algo del día a día
OfertaPromoción con fechaDescuento, fechas y condiciones claras
EventoAlgo con día y horaJornada de puertas abiertas, menú especial

Cada cuánto

Una por semana es suficiente y sostenible. Como se archivan a los siete días, si dejas de publicar tu ficha se queda sin nada y pierdes el hueco. Vale más una cada lunes durante un año que diez en enero y ninguna más.

Qué poner cuando no hay nada que contar

  • El trabajo de esta semana, con foto del antes y el después.
  • Una pregunta que te hacen mucho, respondida en tres líneas.
  • El horario de un festivo o de un puente que viene.
  • Un producto o servicio concreto, no el negocio entero.
  • Un agradecimiento por una reseña, sin nombrar a nadie.

Pon siempre botón de acción —Llamar, Reservar o Cómo llegar— y foto horizontal. Sin foto, la publicación pasa desapercibida; sin botón, no lleva a ninguna parte.

Lo que no funciona

  • Publicar lo mismo que en Instagram tal cual. Aquí el que mira ya está decidiendo si te llama, no pasando el rato.
  • Textos largos. Se corta a las pocas líneas y hay que pulsar para seguir.
  • Ofertas sin fecha de fin. Una promoción eterna deja de ser promoción.

Preguntas frecuentes

¿Las publicaciones ayudan a posicionar?

No directamente, pero la actividad de la ficha es una de las señales que Google valora, y una ficha viva rinde mejor que una parada. Donde sí se nota claro es en las llamadas de quien ya la está mirando.

¿Cuánto duran?

Las novedades se archivan a los siete días. Las de evento y oferta duran hasta la fecha de fin que pongas. Archivadas siguen accesibles, pero dejan de salir en primer plano.

¿Puedo programarlas?

Desde el propio Perfil de Empresa no. Se pueden programar con herramientas externas de gestión de fichas, aunque para un solo negocio suele salir más a cuenta dedicarle cinco minutos los lunes.

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